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Preiskorrektur

Sie können den Preis dauerhaft oder für ausgewählte Zeitabschnitte ändern.

Wenn Sie für eine bestimmte Benutzergruppe regulär und dauerhaft einen anderen Preis anbieten, dann empfiehlt es sich i. d. R., dafür eine separate Karte zu definieren (z.B. Geschwister- oder Familienrabatt). So bleibt es transparent nachvollziehbar, man kann zentral danach filtern und suchen sowie den Preis bei Bedarf auch zentral anpassen.

Sonderpreis (dauerhaft)

Wenn Sie nur einzelnen, ausgewählten Personen einen Sonderpreis berechnen, dann können Sie das wie folgt:

  • Gehen Sie in den Vertrag auf die Seite GUTHABEN,
  • Klicken Sie bei dem entspr. Vertragsguthaben auf den Button BEARBEITEN - es öffnet sich ein Dialog.
  • Auf der ersten Seite "Allgemein" gibt es eine Auswahlbox "Sonderpreis dauerhaft", die normalerweise "Regulär (100%)" enthält. Sie können hier nun einen Prozentwert auswählen (z.B. 50 %) oder auch "individuell" - dann wird das Feld rechts daneben freigeschaltet und Sie können dort einen abweichenden Betrag eingeben (nur eine Zahl, ohne Währungsangabe).
    Bitte beachten Sie den Unterschied im Verhalten: wenn Sie eine Prozentangaben wählen, dann wird diese stets auf den aktuellen Preis bezogen. Erhöht sich der reguläre Preis von z. B. 80 auf 90 EUR, dann wird sich hier der Preis bei Angabe 50% ebenfalls von 40 auf 45 EUR anpassen. Wenn Sie dagegen hier über "individuell" den Peis "40" EUR eingeben, dann bleibt dieser unverändert, auch wenn sich der reguläre Preis ändert.

Preiskorrektur (für ausgewählte Zeitabschnitte)

Wenn Sie nur einen einzelnen Monat anders berechnen möchten (z.B. um Restguthaben zu verrechnen), dann ist das wie folgt möglich:

  • Gehen Sie in den Vertrag auf die Seite GUTHABEN,
  • Klicken Sie bei dem entspr. Vertragsguthaben auf den Button BEARBEITEN - es öffnet sich ein Dialog.
  • Wechseln Sie in der oberen Auswahlbox von "Allgemein" auf den Abrechnungszeitraum, den Sie im Preis verändern möchten. Bitte beachten Sie, dass nur Preise verändert werden können, die noch nicht in Rechnung gestellt wurden.
  • Wählen Sie dann links unten aus dem Aktionsmenü "Preiskorrektur" aus - es erscheint ein Formular.
  • Geben Sie den neuen Preis (als Zahl, ohne Währung) ein.
  • Es wird empfohlen, einen Grund anzugeben, um die Änderung transparent zu dokumentieren.
  • Klicken Sie dann auf "Speichern".

Es wird nun vorab eine Karte für diesen Zeitabschnitt gezogen, um diesen Preis zu speichern. Sie sehen diese Karte gelb hinterlegt in der Übersicht. Sie wird zum eingetragenen Fälligkeitsdatum berechnet.