Die Zeitkarte ist in der Handhabung
ähnlich einer Stundenkarte, deren Guthaben aber nur für einen
begrenzten Zeitraum gültig ist. So kann z. B. eine Schnupperkarte
angelegt werden, die 5 Stunden enthält und 6 Wochen lang gültig ist,
oder eine Quartalskarte, die bis zum 31.03. gültig ist.
Intern und von der Verwaltung her
ist eine Zeitkarte aber deutlich komplexer. Da jedes gekaufte Guthaben
eine andere Gültigkeit haben kann, wird hier das Guthaben nicht auf ein
gemeinsames Konto addiert, sondern verbleibt in der Karte. Kauft der
Benutzer heute eine Karte, die z.B. bis zum 20.3. gültig ist und nächste
Woche eine weitere Karte, die dann bis zum 27.3. gültig ist, dann
werden in seinem Konto zwei Guthaben mit dem jeweiligen Verfallsdatum
angezeigt.
Bucht er einen Termin, so braucht
er aber nur den Kartentyp an sich auswählen. Das System sucht dann alle
gültigen Karten von diesem Typ und bucht das Guthaben vorrangig von der
ältesten Karte ab. Es wird dabei auch gespeichert, von welcher Karte das
Guthaben stammt, und bei einem Storno wieder der ursprünglichen Karte
gutgeschrieben - so bleibt die Gültigkeit unverändert.
Stammplatz auf Zeitkarte
Generell empfehlen sich Stammplätze in Verbindung mit einem Monatsvertrag (siehe Vertragsguthaben > Varianten).
Bei einer normalen 10er-Karte empfiehlt sich aus Sicht des Betriebes
nicht unbedingt ein Stammplatz, da der Benutzer den Komfort und die
Sicherheit eines Stammplatzes genießt, aber durch rechtzeitiges
kostenfreies Storno die Nutzung beliebig hinauszögern kann.
Wenn
Sie keine Monatsverträge nutzen möchten, können Stammplätze auch über
eine Zeitkarte abgerechnet werden, da mit der Zeitkarte das Nachholen
stornierter Stunden begrenzt werden kann.
Beispiele:
- Mit
einer Semesterkarte (fixes Beginn- und Ende-Datum) wird zu Beginn des
Semesters die gesamte Gebühr fällig, aber kann nicht über das Semester
hinaus genutzt werden.
- Bei einer Zeitkarte, die 10 Stunden beinhaltet und 12 Wochen gültig ist, ist die Nachholzeit begrenzt.
Wichtiger Hinweis:
soweit uns bekannt, ist es rechtlich nicht zulässig, die Gültigkeit von
erworbenem Guthaben z. B. durch entsprechende Bedingungen in den AGB
pauschal auf eine "nicht angemessene Zeit" (Wochen oder Monate) zu
begrenzen. Nach BGB §195/199 verjährt Guthaben erst nach drei vollen
Kalenderjahren. Sie sollten diesen Kartentyp daher nur für Sonderfälle
verwenden, in denen die begrenzte Gültigkeitsdauer dem Kunden eindeutig
kommuniziert wurde und/oder sich aus der Art der Leistung zwangsläufig
ergibt. Wir weisen darauf hin, dass wir keine verbindliche Aussage dazu
treffen können, ob in Ihrem konkreten Fall eine Begrenzung rechtlich
zulässig ist oder nicht - im Zweifel sollten Sie sich rechtlich beraten
lassen.
Konfiguration
Gehen Sie unter Konfiguration > Karten und legen Sie einen neuen Kartentyp an:
- Key: geben Sie eine möglichst
kurze, prägnante Kennung für diesen Kartentyp an. Die Karten werden
intern unter dieser Kennung geführt, eine Änderung ist nachträglich
nicht mehr möglich.
- Typ: wählen Sie hier "Zeitkarte"
- Preis: geben Sie im linken Feld den Gesamtpreis für alle Stunden ein
- Stunden: gebein Sie im rechten Feld die Anzahl enthaltener Stunden ein.
- Gültigkeit: Sie können wählen
zwischen relativen Angaben (z.B. 3 Monate, beginnend mit dem Datum des
Zahlungseingangs) oder einer absoluten Angabe (wenn Sie "Datum"
auswählen, können Sie in den Feldern darunter ein Beginn-Datum und ein
Ende-Datum angeben).
Nach dem Anlegen erscheinen weitere Seiten EXTRA und KLASSEN:
- RE-Typ muss "Einzelrechn. (sofort)" sein
- ggf. MwSt-Satz einstellen
- unter KLASSEN alle Klassen ankreuzen, für die diese Karte verwendet werden darf.
Gerne können Sie sich zur Konfiguration aber auch an uns wenden.