Stornieren

Wenn Sie auf "STORNIEREN" klicken, können Sie für jede Rechnungsposition auswählen, was mit ihr passieren soll.

Beispiel 1: Die Rechnung umfasst eine Position und soll komplett storniert werden.
Wenn es sich bei der Position um die Gebühr eines Vertrages handelt, muss dem Vertrag mitgeteilt werden, was mit dem Zeitraum passieren soll, da er sonst neu berechnet wird. Hierfür entscheiden Sie sich entweder für die Optionen "Vertrag auf PAUSE" oder "Vertrag Preiskorrektur auf 0".

Beispiel 2: Die Rechnung umfasst zwei Positionen, von denen nur eine storniert werden soll, die andere aber berechnet werden soll.
Für die Position, die berechnet werden soll, wählen Sie die Option "Karte offen für neue Rechnung".
Für die Position, die storniert werden soll, gilt sinngemäß Beispiel 1.


Karte offen für neue Rechnung

Wenn Sie die Karte offen lassen, wird die fällige Gebühr im Hintergrund damit nicht storniert. Um eine neue Rechnung mit dieser Gebühr zu erstellen, wechseln Sie in den Dialog Abrechnung > Verträge. Die Gebühr auf der entsprechenden Unterseite (GUTHABEN, VEREIN oder PENSION) ist gelb dargestellt. Bei Bedarf könnte noch eine Preiskorrektur vorgenommen werden. Um die neue Rechnung zu erstellen, klicken Sie auf der Seite VERTRAG das Häkchen bei "inkl. Rechn." an und wählen "Jetzt berechnen".

Achtung: Wenn Sie keine Rechnung manuell erstellen, würde die offene Position erneut auf der nächsten automatischen Rechnung erscheinen.

Karte stornieren / Vertrag auf PAUSE

Die Gebühr/Karte (z. B. Monatsabo, Boxenmiete oder Mitgliedsbeitrag) wird storniert und der Vertrag für diesen Abrechnungszeitraum auf "PAUSE" gesetzt. Das heißt, die Gebühr/Karte wird nicht erneut berechnet.
Achtung: Wenn an diese Gebühr/Karte (z. B. Monatsabo) Reitstundenteilnahmen gebunden und bereits gebucht sind, werden diese ebenfalls storniert.

Karte stornieren / Vertrag Preiskorrektur auf 0

Die Gebühr/Karte (z. B. Monatsabo, Boxenmiete oder Mitgliedsbeitrag) wird storniert und für diesen Abrechnungszeitraum auf "0" gesetzt. Das heißt, der Zeitraum kostet nichts (Preis = 0 €). Die dazugehörigen Leistungen bleiben bestehen: Bei Monatsabos z. B. werden die Reitstundenteilnahmen nicht storniert.

Grund (für Buchungshistorie)
Es wird empfohlen, einen Grund für die Maßnahme einzutragen, damit es für den Betrieb und den Benutzer nachvollziehbar ist.